Política de privacitat
Darrera actualització: 5 d’octubre de 2026.
1. Responsable
Sticky Cat Fingers, S.L., NIF B66867342.
Polígon Industrial Catex Vilapou, nau 11, 08640 Olesa de Montserrat (Barcelona).
stickycatfingers@gmail.com.
2. Dades i finalitats
Reserves, grups i xecs regal
Tractem les dades identificatives i de contacte, data, hora, nombre de persones, preferències i informació necessària per atendre, gestionar i confirmar la sol·licitud. La base jurídica és l’aplicació de mesures precontractuals i la prestació del servei sol·licitat.
Al·lèrgies i intoleràncies
Si ens comuniques al·lèrgies o intoleràncies, demanem el teu consentiment explícit per utilitzar aquesta informació en preparar la visita. El formulari no desa aquesta informació a la base de dades: s’inclou en el missatge que pots enviar voluntàriament per WhatsApp. No la fem servir per a promocions. Pots comunicar-la directament a l’equip si prefereixes no enviar-la per aquest canal.
Comunicacions comercials
Els formularis actuals no et subscriuen a una llista comercial. Qualsevol alta futura per rebre promocions requerirà una acceptació separada i opcional. Podràs retirar-la en qualsevol moment.
Analítica
Quan acceptis les galetes analítiques, mesurarem visites i accions rellevants per millorar el web. No es carregarà Google Analytics abans del consentiment.
3. Conservació
La base de dades del web assigna a cada sol·licitud un termini de 24 mesos des de la seva creació. La conservació dels missatges de WhatsApp i de les còpies de seguretat es gestiona de manera separada; l’esborrament de la base de dades no elimina aquests altres exemplars. Les dades necessàries per complir obligacions legals o atendre reclamacions poden requerir terminis diferents. No es desen al·lèrgies a la base de dades del web.
4. Destinataris i proveïdors
Utilitzem Hostinger per allotjar el web i la base de dades MySQL, Cloudflare Turnstile per verificar els formularis i Google Analytics 4 per a l’analítica, únicament després d’acceptar les galetes analítiques. Quan obres i envies el missatge a WhatsApp Business, les dades que hi apareixen es comuniquen a aquest servei de Meta. Google Maps i els perfils socials són serveis externs que s’obren quan hi fas clic. Alguns proveïdors poden tractar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu; les seves condicions descriuen les garanties aplicables. Consulta les polítiques de Hostinger, Cloudflare Turnstile, Google i WhatsApp.
5. Drets
Pots sol·licitar l’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació, portabilitat o retirada del consentiment escrivint a stickycatfingers@gmail.com. Podrem demanar informació per verificar la identitat. També pots reclamar davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.
6. Seguretat i accés
L’accés a les sol·licituds està restringit mitjançant autenticació al panell de gestió i als comptes autoritzats de l’allotjament. Els formularis incorporen Cloudflare Turnstile, validació al servidor i limitació d’enviaments per reduir l’abús. Les dades es transmeten per HTTPS.